KVKK Aydınlatma Metni
EKEN GROUP INTERNATIONAL LOJİSTİK LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve korunması konusuna büyük önem vermekteyiz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, nasıl korunduğu ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
EKEN GROUP INTERNATIONAL LOJİSTİK LTD. ŞTİ.
- Mersis / Vergi / Şirket bilgileri ilgili resmi kayıtlarda yer almaktadır.
- Merkez Ofis: Türkiye
- Faaliyet Alanı: Uluslararası Lojistik, Taşımacılık ve Dış Ticaret Hizmetleri
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Firma ve şirket bilgileri
- Operasyon ve lojistik süreç bilgileri
- Talep ve işlem bilgileri
- Finansal ve faturalandırma bilgileri
- Web sitesi kullanım bilgileri
- IP adresi ve dijital işlem kayıtları
- Müşteri işlem ve operasyon kayıtları
Toplanan kişisel veriler; hizmet süreçlerinin yürütülmesi, operasyonel faaliyetlerin sürdürülebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Lojistik ve taşımacılık operasyonlarının yürütülmesi
- Dış ticaret süreçlerinin organize edilmesi
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
- Teklif, operasyon ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Gümrük ve resmi operasyon süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliği ve dijital süreçlerin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Operasyonel güvenliğin sağlanması
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden
- E-posta iletişimleri aracılığıyla
- Telefon görüşmeleri ile
- Operasyon ve hizmet formları üzerinden
- Sözleşmeler ve resmi belgeler aracılığıyla
- Dijital sistemler ve operasyon yazılımları üzerinden
- Yüz yüze görüşmeler ve ticari faaliyetler kapsamında
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Gümrük ve lojistik operasyon paydaşları
- Finans ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
- Banka ve resmi finans kuruluşları
- Yasal yükümlülük kapsamında yetkili merciler
- Operasyonel hizmet alınan iş ortakları
- Bilgi teknolojileri ve sistem altyapı sağlayıcıları
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen veri güvenliği ve gizlilik esaslarına uygun şekilde korunmaktadır.
6. Veri Güvenliği ve Koruma Politikası
EKEN GROUP INTERNATIONAL LOJİSTİK LTD. ŞTİ., kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Bu kapsamda:
- Dijital sistem güvenliği sağlanmaktadır
- Yetkisiz erişimlere karşı koruma uygulanmaktadır
- Veri erişim yetkilendirmeleri kontrol edilmektedir
- Sistem altyapıları düzenli olarak güncellenmektedir
- Operasyonel veri güvenliği süreçleri uygulanmaktadır
- Gizlilik politikaları düzenli şekilde takip edilmektedir
Şirketimiz, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli tüm operasyonel hassasiyeti göstermektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde şirketimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Tarafımıza iletilen başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
EKEN GROUP INTERNATIONAL LOJİSTİK LTD. ŞTİ.
- E-Posta: info@ekengroup.com
- Web: www.ekengroup.com
- Mersin / Türkiye
9. Sonuç
EKEN GROUP INTERNATIONAL LOJİSTİK LTD. ŞTİ. olarak kişisel verilerinizin güvenliği, gizliliği ve korunması konusunda yüksek hassasiyet göstermekteyiz.
Tüm veri işleme süreçlerimiz; şeffaflık, güvenlik, sürdürülebilirlik ve yasal uyumluluk ilkeleri doğrultusunda yürütülmektedir.